Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen dir als Verbraucher und uns, der TeBuy Global GmbH, für alle Bestellungen im Online-Shop Carola-Munich. Bitte lies diese Bedingungen aufmerksam, bevor du eine Bestellung abschließt.

Vertragspartner: TeBuy Global GmbH, Carola-Neher-Straße 12, 81379 München, E-Mail: [email protected].

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB mit Lieferadresse in Deutschland über den Online-Shop Carola-Munich. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation von Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum). Durch das Absenden der Bestellung über den Bestell-Button gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Produkte ab.

Nach Absenden der Bestellung erhältst du eine automatisierte Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese dokumentiert lediglich den Eingang deiner Bestellung und stellt noch keine Annahme deines Angebots dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir dein Angebot durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an dich versenden.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Du erhältst die Bestelldaten und diese AGB im Rahmen der Vertragsannahme per E-Mail. Sofern du ein Kundenkonto erstellt hast, kannst du deine vergangenen Bestellungen dort einsehen. Aus Gründen der Datensparsamkeit sind nicht dauerhaft alle Anhänge online abrufbar; wir archivieren vertragsrelevante Dokumente im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

3. Preise und Zahlung

Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden während des Bestellprozesses gesondert ausgewiesen und sind zusätzlich zum Warenpreis zu zahlen.

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Klarna Rechnung
• Rechnung
• Kreditkarte
• Stripe (Zahlungsabwicklung über Stripe für ausgewählte Zahlungsmittel)

3.1 Klarna Rechnung

Beim Kauf auf Rechnung über Klarna erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ). Voraussetzung ist eine erfolgreiche Identitäts- und Bonitätsprüfung durch Klarna. Wir können dein Angebot ablehnen, wenn die Prüfung negativ ausfällt. Die Forderung kann an Klarna abgetreten werden; in diesem Fall ist die Zahlung mit schuldbefreiender Wirkung ausschließlich an Klarna zu leisten. Die konkreten Zahlungsfristen und -bedingungen werden dir im Bestellprozess sowie in der Rechnung mitgeteilt. Im Fall des Rechnungskaufs sind die Beträge innerhalb der angegebenen Frist nach Rechnungsdatum fällig. Es gelten ergänzend die Nutzungs- und Zahlungsbedingungen von Klarna, die dir im Rahmen der Auswahl der Zahlungsart angezeigt werden.

3.2 Rechnung

Sofern wir dir einen direkten Rechnungskauf (ohne Klarna) anbieten und bestätigen, ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung ausgewiesenen Frist nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Wir behalten uns vor, die Zahlungsart Rechnung von einer positiven Bonitätsprüfung abhängig zu machen und im Einzelfall auszuschließen.

3.3 Kreditkarte

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, die dir im Bestellprozess angezeigt werden. Mit Abgabe der Bestellung übermittelst du uns die Kreditkartendaten. Die Belastung deiner Kreditkarte erfolgt frühestens bei Versandfreigabe der Ware, spätestens bei Vertragsschluss. Scheitert die Zahlung, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

3.4 Stripe

Zahlungen können über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt werden. Dabei werden die von dir angegebenen Zahlungsdaten zum Zweck der Zahlungsabwicklung an Stripe übermittelt. Die Belastung erfolgt je nach ausgewählter Zahlungsart innerhalb des Stripe-Verfahrens (z. B. sofort bei Karten- oder Wallet-Zahlung). Weitere Informationen zu Art und Umfang der Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Gerätst du mit einer Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu verlangen. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

4. Lieferung und Versand

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Auslandsversand findet nicht statt.

Der Versand erfolgt je nach deiner Auswahl mit folgenden Versanddienstleistern: DHL, DPD oder GLS.

Es gelten folgende Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten:

• DHL: 6,29 € mit einer Lieferzeit von 1–3 Werktagen
• DPD: 7,19 € mit einer Lieferzeit von 1–3 Werktagen
• GLS: 6,99 € mit einer Lieferzeit von 1–3 Werktagen

Ab einem Bestellwert von 149,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Die Lieferzeit berechnet sich ab dem Zeitpunkt unserer Annahme deines Angebots (Auftragsbestätigung) und kann je nach Zahlungsart variieren. Bei Zahlungsarten mit Vorabautorisierung oder sofortiger Zahlung (z. B. Kreditkarte, Stripe) beginnt die Frist grundsätzlich nach Zahlungsbestätigung. Soweit Vorkasse vereinbart wurde, beginnt die Lieferzeit nach Zahlungseingang. Etwaige abweichende Lieferzeiten werden im Bestellprozess angezeigt.

Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache erst mit Übergabe der Ware an dich oder eine von dir bestimmte Empfangsperson über. Sendet der Transportdienstleister die Ware an uns zurück, weil eine Zustellung bei dir nicht möglich war, trägst du die Kosten für den erneuten Versand, wenn du dies zu vertreten hast (z. B. Annahmeverzug oder falsche Lieferadresse).

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem Vertrag unser Eigentum. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Neuware beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Innerhalb von zwölf Monaten ab Ablieferung wird vermutet, dass ein Sachmangel bereits bei Gefahrübergang vorhanden war, sofern diese Vermutung nicht mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar ist.

Du bist gehalten, offensichtliche Mängel möglichst zeitnah nach Lieferung anzuzeigen, um eine zügige Prüfung zu ermöglichen. Eine Versäumung dieser Anzeige hat jedoch keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Im Gewährleistungsfall stehen dir die gesetzlichen Ansprüche zu, insbesondere Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung), Rücktritt oder Minderung sowie Schadensersatz nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen und der Haftungsregelung in § 8 dieser AGB. Garantien im Rechtssinne geben wir nur, wenn sie ausdrücklich als solche bezeichnet und dir mitgeteilt werden; gesetzliche Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht. Wir gewähren dir eine Widerrufsfrist von 30 Tagen ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Die Einzelheiten, Voraussetzungen und Rechtsfolgen des Widerrufs entnimmst du bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt; die von uns gewährte Frist erweitert dieses zu deinen Gunsten.

8. Haftung

Wir haften dir gegenüber unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Ebenfalls unberührt bleibt unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, bei Übernahme einer Garantie oder soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

9. Datenschutz

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrages sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Einzelheiten hierzu, einschließlich der Zusammenarbeit mit Zahlungsdienstleistern (z. B. Klarna, Stripe) und Versanddienstleistern (DHL, DPD, GLS), findest du in unserer Datenschutzerklärung. Bitte beachte, dass wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung je nach gewählter Zahlungsart Identitäts- und Bonitätsprüfungen veranlassen können, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen entgegenstehen.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bist du Verbraucher und hast deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat als Deutschland, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen deines Aufenthaltsstaats unberührt.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung tritt die gesetzliche Regelung. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.

12. Informationen zur Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Deine gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

13. Kundendienst und Erreichbarkeit

Für Fragen zu Bestellungen, Gewährleistungsfällen oder Widerrufen erreichst du uns per E-Mail unter [email protected]. Wir bemühen uns um eine zeitnahe Bearbeitung deiner Anfrage und stehen dir werktags zu den im Shop angegebenen Zeiten zur Verfügung.

Stand: 12. März 2026